Liste d’Attente Commune
Parmi ses missions, l’URPS est chargée d’améliorer l’offre de soins orthophoniques dans notre région. En Bretagne comme dans tout le pays, la demande de soins est largement supérieure à ce que nous pouvons offrir.
Pourquoi ce dispositif ?
Pour l’instant, les usagers à la recherche de soins orthophoniques contactent des dizaines de cabinets afin de maximiser leur chance d’obtenir un rendez-vous potentiel. Et une fois un créneau trouvé, bien souvent ils ne rappellent pas tous ces cabinets pour être rayés de leur liste d’attente.
Ainsi, les orthophonistes d’un même secteur ont des listes d’attente qui sont globalement constituées des mêmes demandes. Ces listes d’attente sont parfois démesurées, et les délais n’ont plus de sens. Certains orthophonistes à bout ne répondent plus au téléphone pour préserver leur santé mentale.
Des systèmes privés profitent de cette situation en offrant une gestion des demandes de soins et surtout les données collectées ne servent que des objectifs commerciaux.
Comment ça marche ?
D’une part, les patients (ou un établissement de santé, ou un prescripteur) se connectent au site inzee.care, y inscrivent leur demande de soins en orthophonie, avec le motif de leur demande et leur adresse.
Chaque nouvelle demande est ensuite communiquée à l’orthophoniste le/la plus proche, qui peut étudier cette demande sereinement, éventuellement contacter le patient en demande, puis accepter, ou refuser et remettre la demande dans la liste d’attente. Cette demande sera ensuite communiquée à l’orthophoniste suivant le plus proche du patient, et ainsi de suite.
D’autre part, chaque orthophoniste dont l’inscription est validée peut accéder à la liste d’attente en ligne de son secteur géographique.
Pour plus d’information
Visionner le webinaire organisé par votre URPS le 01/12/2022
00:37 : Pourquoi la LAC?
03:55 : Qui? Comment?
06:37 : Du côté des orthophonistes
09:45 : Du côté des patients
13:50 : Allo-ortho/PPSO
15:38 : Envoi de la demande
17:30 : Réception de la demande
19:47 : Consulter la liste d’attente
21:55 : Support technique et supports d’informations
24:13 : Réponses aux questions des participants
Consulter les documents
Article de présentation de la liste d'attente commune
Ce document PDF s’ouvrira dans un onglet.
Foire aux questions sur la liste d'attente commune
Ce document PDF s’ouvrira dans un onglet.
Foire aux questions sur la liste d'attente commune
Ce document Podcast s’ouvrira dans un onglet.
Promouvoir le dispositif
Flyer pour les Orthophonistes de Bretagne - Liste d'attente commune
Ce document PDF s’ouvrira dans un onglet.
Flyer pour les Patients de Bretagne - Liste d'attente commune
Ce document PDF s’ouvrira dans un onglet.